FAQEure häufigsten Fragen

Wenn du eine Anfrage gestellt hast, senden wir Dir ein Angebot zu, dass Du uns kurz bestätigst. Daraufhin erhältst du per Mail von uns einen Link, in den Du Deine Personalausweis- und Führerscheindaten sowie Reisezeitraum usw. einträgst. Sollen wir für Dich das Urlaubsschutzpaket abschließen, fragen wir dafür auch Deine Kontoverbindung und Mitfahrer ab.

Sobald wir diesen Link ausgefüllt von Dir zurückerhalten haben, bekommst Du die Buchungsbestätigung von uns. Jetzt wird die Anzahlung in Höhe von 50% des Mietpreises innerhalb von 10 Tagen fällig. Den Restbetrag kannst Du bei Abholung des Fahrzeugs bar, per ec-Karte (Tageslimit der Bank beachten!) oder Kreditkarte  bezahlen.

Bitte beachte, dass aus versicherungstechnischen Gründen die Abbuchung von mind. 1,- Euro von deiner Kreditkarte zwingend erforderlich ist.

Die Versicherung, bei der das Urlaubsschutz-Paket abgeschlossen wurde, schickt Dir per Mail den Versicherungsvertrag zu und zieht den Betrag von Deinem Konto ein.

Nachdem Du die Buchungsbestätigung per Mail bekommen hast wird die Anzahlung in Höhe von 50% des Mietpreises innerhalb von 10 Tagen fällig. Den Restbetrag kannst Du bei Abholung des Fahrzeugs bar,  per ec-Karte (Tageslimit der Bank beachten!) oder Kreditkarte bezahlen.

Spätestens am Abholtag ist die Kaution per Kreditkarte, in bar oder per ec-Karte zu hinterlegen.

Bitte beachte bei ec-Kartenzahlung das Tageslimit deiner Bank.

Bei Hinterlegung der Kaution per Kreditkarte wird der Betrag für 30 Tage reserviert. Nach Ablauf von 30 Tagen wird der Betrag automatisch freigegeben.

Du kannst die Kaution auch im Vorfeld auf unser Konto überweisen. Bitte beachte in diesem Fall, dass sie vor Mietbeginn auf unserem Konto eingegangen sein muss.

Alle Fahrzeuge habe einen KFZ In- und Auslandsbrief und sind haftpflichtversichert. Die Vollkasko- / Teilkaskoversicherung hat eine Selbstbeteiligung von 1000,- Euro je Schadenfall. Die Selbstbeteiligung kann durch das Urlaubsschutz-Paket der RMV-Versicherung auf 250,- Euro reduziert werden.

LINK USP

Unsere Flotte besteht aus Neufahrzeugen / Jahresfahrzeugen der Hersteller Giottiline, Rimor, Roller Team, VW-Summermobile und Pössl.

Unsere Flotte besteht aus Neufahrzeugen / Jahresfahrzeugen. Sie sind alle noch in der Garantie des Herstellers.

Bevor wir Dich auf die Straße lassen, haben wir alle Flüssigkeiten, wie Öl, Brems- und Kühlflüssigkeit, Scheibenwischwasser und AdBlue für Dich gecheckt und nachgefüllt.

Der Reifendruck und die Gasanlage sind geprüft.
Das Fahrzeug ist von innen und außen gründlich gereinigt und die Toilette desinfiziert worden.

Alle Fahrzeuge sind mit Markise / Sonnensegel, Navigationsgerät, Klimaanlage im Fahrerbereich, Stromkabel und Auffahrkeilen ausgestattet. Wasserschlauch und Italientafel sind in bei den Fahrzeugen an Bord, wo sie benötigt werden.

Auch alles, was Du hoffentlich nicht brauchst, wie Warndreieck, Sicherheitswesten, Verbandkasten, Werkzeug usw. sind selbstverständlich vorhanden.

Alles, was Du persönlich brauchst, musst Du bitte mitbringen. (Bettzeug, Handtücher, Geschirr, Besteck, Gläser…)

Bei der Kategorie A + B ist der Fahrradträger für max. 4 Fahrräder oder 2 E-Bikes immer dabei. Bei der Kategorie C + D kann er optional für 5,- Euro pro Tag dazu gebucht werden. Dabei ist der Fahrradträger bei Kategorie C auf der Anhängerkupplung montiert, bei der Kategorie D an der Heckklappe.

Hast du einen eigenen Fahrradträger, kannst du diesen gerne benutzen.

Ab 7 Miettagen gibt es keine Kilometerbegrenzung. 

Du kannst das Fahrzeug Montag – Samstag von 10.00 – 12.00 Uhr abholen. Die Rückgabe erfolgt Montag – Freitag von 11.00 – 12.00 Uhr. Samstags nehmen wir keine Fahrzeuge zurück. Sonntags und an Feiertagen haben wir geschlossen.

Die Abhol- und Rückgabetermine sind verbindlich. Kannst Du sie nicht einhalten, informiere uns bitte schnellstmöglich.

Auf der Vermietung-Seite findest du Video-Touren zu den verschiedenen Fahrzeugen (https://pepimobil.de/video-einweisungen/). Dort werden Dir die Funktionen der Fahrzeuge von uns erklärt. Am Abholtag stehen wir Dir aber auch zur Seite und lassen Dich erst vom Hof fahren, wenn Du alle Deine Fragen geklärt hast.

Damit Du Dich direkt zu Beginn Ihrer Reise richtig wohl fühlen kannst, werden alle Pepi-Mobile innen und außen gereinigt übergeben. In diesem Zustand möchten wir unsere Wohnmobile gerne bei Rückgabe wieder in Empfang nehmen.

Polster + Matratzen gesaugt (auch darunter)
Oberflächen, Schränke, Kühlschrank gereinigt
Boden gewischt
Toiletten- und Abwassertank entleert

Solltest Du es nicht geschafft haben, das Wohnmobil ausreichend zu reinigen, berechnen wir 150,- Euro für die Innen- und 50,- Euro für die Außenreinigung.
Sollte einer der Tanks bei Rückgabe noch gefüllt sein, berechnen wir für die Entsorgung jeweils 100,- Euro.

Tisch und Stühle kannst Du für 50,- Euro pro Anmietung bei uns mieten.

Dein vierbeiniger Freund ist herzlich willkommen. Bitte beachte, dass wir wieder ein haarfreies Wohnmobil zurückbekommen. Falls wir Nacharbeiten müssen, berechnen wir für die Stunde 50,- €.
Für die  Air-Tune Desinfektion des Fahrzeugs berechnen wir 60,- €.

PePi-Mobil verlangt keine Servicepauschale für die Einweisung in das Mietwohnmobil.

Nebensaison
01.01.2024 – 21.03.2024
17.10.2024 – 01.01.2025

Vor- / Nachsaison
22.03.2024 – 04.07.2024
22.08.2024 – 16.10.2024

Hauptsaison
05.07.2024 – 21.08.2024

Gerne kannst Du vorbeikommen und unsere Fahrzeuge besichtigen. Es gibt jedoch Tage, an denen alle Fahrzeuge vermietet sind, so dass wir Dir keines unserer Wohnmobile vorführen können.

Deshalb vereinbare bitte einen Termin mit uns, um eine unnötige Anreise zu vermeiden.